为持续推动金融消费者教育工作，提升金融消费者，尤其是农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等群体的自我保护意识和自主维权意识，引导其守护好自身的“钱袋子”，根据监管部门和总行统一部署，恒丰银行南京分行积极组织开展2019年“普及金融知识，守住‘钱袋子’”主题宣传活动。期间，该行累计开展宣传活动37次，发放宣传资料1.3万余份，覆盖受众消费者1.2万人，取得了良好的宣传效果。
立足网点宣传主阵地，营造浓厚宣传氛围
银行网点是金融消费者的集聚地，也是银行开展金融知识宣传和公众教育的主阵地。该行立足厅堂，积极发挥网点宣传主力军的作用——在厅堂显著区域设立“普及金融知识，守住‘钱袋子’”宣传专区，摆放相关宣传折页，张贴宣传海报；电子屏滚动播放人民银行2019年“普及金融知识，守住‘钱袋子’活动” 标题与活动系列宣传口号；利用网点电视、广告机等多媒体终端播放相关视频短片、微电影、动画、公益广告片；在网点宣传中，厅堂人员重点向客户介绍了如何加强信息保护和支付安全、防范电信网络诈骗，让客户在办理业务的过程中就能学到如何保护自身的财产和权益，赢得客户高度肯定。
深入重点宣传群体，主动送金融知识上门
活动期间，分行辖内各网点深入社区、学校、工地等场所，针对不同消费群体的知识水平、知识需求和行为特点，尤其是青少年、老年人、残疾人等重点人群，开展内容务实、贴近大众的“走出去”主题宣教活动，把金融知识送到广大群众身边。
金融知识进校园。分行营业部、南京栖霞支行联合走进南京特殊教育师范学院，向在校师生重点普及防范非法金融活动的相关内容，引导学生识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信诈骗、远离校园不良网络借贷，提高保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。南京新街口支行组织优质服务先锋队走进南京视觉艺术学院开展专题讲座，通过鲜活的案例和生动的视频，层层揭开“校园贷”“套路贷”神秘面纱以及电信网络诈骗的种种手段和危害，告诫同学们培养良好的消费习惯，注意保护个人身份信息，远离校园贷和电信网络诈骗陷阱。南通通州支行走进通州区忠义小学举办“金融知识小课堂”，讲解金融知识、发放宣传折页、布置课后作业，切实通过“大手拉小手”的方式，全方位提高校园师生的金融安全意识和知识水平。
金融知识进社区。社区银发群体是易受电信诈骗、非法集资等违法行为侵害的“高危群体”。分行积极走进周边社区，针对社区老年群体金融知识需求开展针对性宣传，帮助他们识别电信诈骗、防范非法金融活动，理性选择合适的理财产品，守住自己的“养老钱”。连云港(601008)分行走进西小区广场社区开展户外集中宣传，同时积极深入社区商户，提醒广大商户注意防范非法金融活动，保护好自己的“钱袋子”。徐州分行走进老年群体较多的晓光社区，重点宣传识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信诈骗、防范银行卡盗刷等金融知识。同时积极普及投资理财知识，引导社区老年人根据自身风险偏好，理性选择风险收益相匹配的金融产品，实现“钱袋子”保值增值。
金融知识进企业。分行辖内各网点结合“6·14信用记录关爱日”、端午节等重要节点，走进企业、深入车间，面向企业职工普及金融知识，开展风险责任意识教育，引导金融消费者理性选择金融产品和服务。无锡江阴支行走进江苏富仁集团的生产车间，面向车间工人，开展“普及金融知识，守住‘钱袋子’”的主题宣讲。扬州分行宣传小组走进江苏联通智能控制技术股份有限公司和江苏邗建集团开展专题宣传,现场与企业职工开展交谈，就非法金融诈骗的表现、如何防范金融诈骗等内容进行宣介，提高自我保护意识、辨识能力和抗风险能力，理性选择金融产品和服务。南通分行结合“6·14征信日”宣传活动，积极践行服务小微、支持实体的理念，前往南通粤华实业有限公司进行普及宣传工作，现场接受咨询服务，答疑解惑，并分发宣传资料，得到一致好评。
结合特色业务营销，创新拓展宣传方式
为提升公众金融安全防范意识与技能，提高金融产品与服务的透明度，分行充分考虑消费者的实际需求,在常规宣传稳步推进的同时，突出与业务营销、节日营销相结合进行宣传，进一步提升消费者对产品和服务的认识和理解,为营造和谐、诚信的金融环境贡献力量。分行营业部组织贵宾客户开展“浓情端午 粽情相约”暨“普及金融知识 守住‘钱袋子’”主题宣讲活动，利用端午佳节回馈客户、推广品牌的契机，在节日营销活动中增加金融知识宣讲环节，提升宣传趣味性，进一步展现了“用心倾听、敏捷响应、创新服务”的优质形象。南通分行邀请儿童家长参加理财沙龙，现场讲解如何有效投资理财、如何规避投资风险、如何识别非法集资等知识，并通过互动交流的方式现场解答问题，深入了解客户金融服务需求和金融知识储备，为后期开展更具针对性、实效性的金融知识宣教提供依据。
下一步，恒丰银行南京分行将持续以满足人民群众日益增长的金融需求、帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”为出发点，不断完善金融消费者教育长效机制，常态化开展特色鲜明的金融知识普及活动，积极主动地承担起公众教育的社会责任，助力提升公众金融素养、建设和谐金融环境。
