读者:
“双节”临近,不法分子的活动又活跃起来。如果真遇到银行卡盗刷、短信欺诈等情况,该如何保护好自己的钱袋子,及时止损呢?
记者:
您好,根据您提出的问题,我们咨询了专业人员,希望他们的答复对您有帮助。
遭遇银行卡盗刷事件时,如果离银行近,可第一时间在ATM机上存入或取出100元,保留凭单,这个操作能证明银行卡在身边。如果附近没有银行,要第一时间拨打卡片背面的银行官方客服电话,请求银行冻结被盗刷的银行卡账户,或是登录网银,连续多次故意输错密码,冻结银行卡。然后,携带银行卡去派出所报案,详细告知民警被盗刷的经历,同时通知银行,申请盗刷赔偿。
而要想避免欺诈事件的发生,最重要的就是时刻提高警惕。比如,不向他人泄露个人信息及交易密码;避免在不知名的第三方支付平台交易;银行取款或消费凭单撕碎后再丢弃;手机支付要设置登录密码等。如果遭遇欺诈事件,应第一时间去报案,并向银行说明情况,挂失卡片。(涂涂)