民警宣讲反诈知识。
龙华反诈民警宣传推广国家反诈中心App。
反诈中心做好预警劝阻和止付冻结工作。“已经收到追回的钱。谢谢警察同志，把老百姓的困难当作头等大事。”前不久，深圳市公安局龙华分局（以下简称“龙华公安分局”）成功破获一起养老诈骗案，挽回数十万元损失的事主张女士给办案民警发来多条信息，字里行间都是对龙华公安满满的谢意。
今年以来，龙华公安分局持续保持对电信网络诈骗犯罪的高压打击态势，聚焦源头防控、强化末端治理，把打防结合、防范为先、科技支撑、强化反制置于更加突出的位置，不断提升预警劝阻能力、追赃挽损能力和技术创新能力，进一步织密织牢防控网络，切实提升防控实效，最大限度减少电信网络诈骗犯罪发生。
技防＋人防
一场技术与心智的对抗
与骗子斗智、与时间赛跑，是龙华反诈民警的日常。龙华警方全面做实做专“预警劝阻”和“止付冻结”两项技术反诈工作，全力开展事前预警、事中拦截、事后追缴等各项工作，确保在与骗子的“时间竞赛”中赢得先机，掌握主动。
“在龙晚花园（化名）三栋，一居民存在较高被诈骗风险，请你迅速前往劝阻……”11月23日，龙华公安分局反诈中心接到预警，居民李女士正在遭遇疑似“冒充公检法”诈骗！反诈中心持续拨打李女士电话，却始终无法接通，遂立即启动了联动劝阻机制，指令上塘派出所出警上门劝阻，并同步对事主账户进行保护性止付。
“你被骗了，不要转账！”派出所民警匆匆赶往一商场找到刚购买新手机的李女士，成功劝阻其转账行为，避免银行卡内407万元的财产损失。
龙华公安分局反诈中心办公室内，电话铃声此起彼伏、键盘敲击声不绝于耳，是反诈工作人员每日分析研判、接打电话、拦截资金等工作的日常。
“今年，龙华公安分局专门招录50名话务员充实反诈中心预警劝阻队伍，目前预警劝阻话务员人数为全市最多。同时，设置了反诈接处警专席24小时运作，对受骗群众报警实行紧急止付，尽最大可能挽回被害人损失。”刑事警察大队反诈中心副主任颜于淇四级警长说。不仅如此，今年以来，根据市局、分局研判的预警数据，反诈中心已对龙华区73．28万高危受骗群众开展精准电话劝阻宣传，对龙华区14．08万极高危受骗群众开展上门劝阻宣传，成功阻骗3101次，为辖区群众挽损7480．09万元。不仅如此，反诈中心还为已被骗群众紧急止付银行账户30131个，冻结被骗资金4．43亿元人民币，逐步实现从“弱提醒”到“强阻断”的层次升级。
此外，龙华公安分局还定期通过涉诈App和涉诈网站的相关信息进行综合研判，利用大数据统计分析本辖区的受害人数趋势、诈骗类型分布、诈骗来源分布等信息，精准高效地预防劝阻电信网络诈骗的发生。
快查＋严打
重拳出击快、准、狠
抓获嫌疑人30余名，挽回群众损失651万元……上半年，龙华警方从一条简单的报警线索入手，捣毁一个以手机低价预售为名实施诈骗的犯罪团伙。
今年2月，龙华警方接到群众报案，称在一个叫“无限乐购”的微信小程序内低价购买的手机一直未收到货。接报后，龙华警方迅速成立专案组开展侦查，发现该小程序以低于官网的价格对手机进行预售，当消费者的信任、流量达到目标值后，该团伙就关闭小程序携款潜逃，导致1956个订单未完成，涉案金额高达数百万元。龙华警方第一时间对接互联网平台获取线上商城后台数据，联系物流公司进行订单资金拦截，快速追查资金流向，最终从大量的数据线索中确定嫌疑人身份，并辗转多地将30多名涉案嫌疑人一举抓获，追回涉案资金651万元。从接到报案到实施抓捕，龙华警方仅用7日的时间便破获这起诈骗案件，“快查快打”的技战法已落地见效。
据了解，今年以来，龙华公安分局充分发挥公安专业优势，利用各类技术资源，针对当前群众利益损害最大的高发案件和大要案件发起集群战役，深入开展专案攻坚，全力推进“百万案件、断卡、打财断链”等专项行动，采取严打高压举措，重拳打、精准打、持续打，打龙头、打链条、打平台，持续提升打击质效，成果丰硕。
数据统计，龙华公安分局共破获诈骗及关联犯罪案件4285宗，12宗百万元诈骗案件全部侦破，抓获诈骗及关联犯罪嫌疑人1110人，抓获涉“两卡”违法人员2085人，打击“卡头”186人，捣毁诈骗团伙76个，被骗资金返还4848．91万元。
线上＋线下
全民反诈宣传遍地开花
“朋友们晚上好！我是龙华公安分局反诈讲师王丽婷，很高兴能跟大家在这里开展‘反诈一堂课’活动”“大家知道龙华区内哪种诈骗类型最常见吗？可以把答案打在公屏上哦……”4月28日晚，龙华公安分局在全市率先采取线上直播的形式开展反诈宣传，反诈中心讲师化身“专业主播”，在官方直播账号线上分享真实诈骗案例，传授反诈经验，与超20万网友进行互动。
“龙华公安分局积极探索、大胆创新，将反诈宣传阵地进一步拓宽到网络直播平台，让更多的群众参与全民反诈行动。”颜于淇说，龙华区打造了一支百人规模的反诈讲师队伍，坚持对症下药、分类分级，针对企业老板、学生、单位财务人员等不同群体，采取不同的宣传方式，提高宣传实效。
持续提升群众的防范意识是防范电信网络诈骗的关键。龙华公安分局逐步构建“线上＋线下”全方位、立体化反诈宣防格局，抓牢辖区群众“工作、居住、休闲、出行”四个关键环节，多措并举、整体推进各项宣传防范工作。与此同时，一批特色鲜明、效果突出的反诈宣传品牌持续涌现。
“大家下了班回到宿舍，想看看手机放松一下，很可能会在网上遇到交友诈骗、刷单诈骗、购物诈骗，稍有不慎，就会上当受骗，甚至背上贷款。”在富康社区某工业园内，油松派出所民警正为新入职的外来务工人员上“务工第一课”。今年以来，龙华公安分局与辖区4760余家企业、人才市场、人力资源公司签订《反诈骗宣传防范责任书》，在全区700余家重点企业设置“义务蓝马甲宣传员”，培育了一批又一批的“反诈带头人”。
为强化反诈宣传工作，民治派出所紧跟潮流，将反诈宣传警车开进了辖区热闹的商圈集市。夜幕降临，警车的后车厢变成“反诈后备厢”，反诈民辅警用最接地气的方式，耐心细致地向群众普及电信网络诈骗知识，推广“国家反诈中心”App，营造“沉浸式”的宣传氛围。“群众在烟火气十足的集市上，也能近距离学到反诈知识，华灯初上，反诈同行。”辅警邓也夫说道。
反诈宣传，久久为功。龙华公安分局坚持“大水漫灌”与“精准滴灌”相结合，持续推进常态化反诈宣传工作。今年以来，在全区87个物业小区、194个城中村开展“反诈横幅、反诈海报、反诈语音、微信宣传、反诈一封信”的“五进”反诈宣传建设；建立“公安分局－派出所－警区－警格－行业－个人”六级塔式微信群，扩大反诈宣传覆盖面；开展反诈宣传进校园、进企业活动以及精准“扫楼”行动；在重点时段组织辖区大型公园、商超、地铁站循环播放反诈宣传语音……通过以上种种举措，龙华公安分局全面营造了“全民说反诈，全民懂反诈”的良好氛围，切切实实地守护着群众的“钱袋子”。
记者 丁小梅 （龙华公安分局供图）
