中国消费者报南昌讯(刘虎忠 记者朱海)“感谢你们!这么认真负责,使我的问题得到了解决!”7月6日,81岁的刘奶奶,将她手写的感谢信送到江西省赣州市赣县区市场监管局工作人员的手中。
刘奶奶亲笔书写的感谢信。资料图片
几天前,刘奶奶拎着半瓶未喝完的养生酒来到赣县区市场监管局,反映某经营涉老食品店店主存在欺骗老年人的问题。该局立即介入核查,组织双方调解,为刘奶奶挽回了全部经济损失。
不仅是刘奶奶的权益得到了维护。今年以来,赣县区市场监管局积极开展打击整治养老诈骗专项行动,尽最大努力维护像刘奶奶一样受骗老年人的合法权益,全力守护老年人的“养老钱”、人民群众的“钱袋子”。
执法人员正在会销现场开展检查。资料图片
赣县区市场监管局局长周晔介绍说,该局一方面广泛宣传防范养老诈骗知识,及时公布投诉举报电话,并结合新时代文明实践活动,编排防范养老诈骗小品等节目,用生动形象、老百姓(603883)易接受的形式,揭露养老诈骗手法和套路,增强老年人防范意识和反诈骗能力;另一方面,仔细梳理近年来涉老投诉举报件,实地走访滚动摸排线索,对发现的可疑线索,及时开展联合执法检查,严厉打击养老诈骗行为。
执法人员开展打击养老诈骗宣传。资料图片
据统计,今年上半年,该局共检查43户经营涉老食品保健品等经营户,立案调查涉老诈骗违法案件4起,成功调解涉老保健品消费纠纷2起,为老年消费者挽回经济损失1万余元。