随着防疫工作持续推进，上海市公安局闵行分局的青年党团员民警响应组织号召，先后投身社区防疫工作。95后梅陇派出所青年突击队民警张铖正是上海众多青年团员民警的缩影。
身为一名“下沉”到老旧小区的执法办案民警，张铖第一时间逆行而上，快速排摸封闭管理社区情况。在处理社区警情之余，化身社区“老娘舅”，身兼买菜和买药的“订单侠”，用青春力量守护三个老旧小区的居民。
== 温暖 ==
为患病老人多方联络开通绿色通道
在封闭管理小区进行巡查，维护核酸检测现场秩序，处理封闭管理小区110警情......这是张铖入驻封闭管理小区后的工作常态。今日下午1时许，记者联系到他时，他刚结束小区的巡查工作。
对于一位95后青年办案民警而言，紧急“下沉”到老旧小区的任务并不容易。不仅需要通过与居委沟通，快速了解社区情况，还需要第一时间处理发生在社区的110警情。“蔷薇一居委管辖着蔷薇一、二、五村，三个小区相互连通，是一个拥有2612户人家，生活着6200人的大社区。人员结构以老年人为主，占比达到了50%左右。”张铖说道。
在张铖入驻社区的第一天，当晚7点，他就接到了一位老人的报警，洪老先生因为尿潴留已经3天没有排泄。针对这一紧急情况，张铖第一时间联系居委和相关部门，并且会同小区王书记、居委潘主任一起上门安抚。“因为老人情绪比较焦急，我们就陪老人聊聊天，让老人分散注意力，也让老人安心点。”当晚，张铖一直陪老人聊天到凌晨，直到120救护车上门。
张铖不仅需要应对居民的突发情况，还需要及时处理邻里矛盾纠纷。遇到投诉楼上业主晒被子拍打灰尘时，张铖耐心地劝解双方；考虑到老年人平日里早睡早起的生活习惯，张铖建议将核酸检测放到早上开始，这样老年人和年轻人都能适应。在小区里的前15天，张铖共处理了38个110警情，在日常巡逻中化解矛盾纠纷25起。
== 有序 ==
协助居委保障居民“菜篮子”“药袋子”
封闭管理期间，因为小区内部设有菜摊，买菜并没有成为难题。然而，张铖意识到买菜时，人多容易聚集。这样既不符合防疫规定，也容易引发不必要的纠纷。于是，张铖和居委王书记同菜摊老板进行沟通，建议他能在特殊时期，采取20元和40元的食材套餐，并提供配送。“老板起初比较犹豫，在我们劝说下，最终老板答应我们的方案。”张铖说道。后续，居民开始线上买菜后，张铖又和居委协商“人货分离”方案。请志愿者和外卖小哥将外卖放置到货架上，并采取错峰拿菜制。
老旧小区居民年纪偏大，如何缓解“配药难”的情况？张铖和居委干部共同商量出一套买药方案。先收集居民的医保卡，仔细消杀后，再转交给志愿者去配药。拿到药品消杀后，再根据此前做的买药记录，分发给对应的居民。作为已经递交入党申请书的入党积极分子，张铖经过封闭管理小区的防疫一线工作，他对守护平安的理解更深入了。
记者了解到，张铖的儿子刚出生不久。“现在带儿子的重任在我爱人身上了，非常感谢她。”在今日的风雨中，依然可以见到张铖忙碌的身影。张铖说道，身为一名团员和入党积极分子，他会坚守岗位，交出一份令人满意的青春答卷。
青年报·青春上海记者 陈泳均/文、剪辑 受访者/图、视频
编辑:张红叶
