近日，银保监会、央行联合印发《关于加强“新市民”金融服务工作的通知》。通知针对“新市民”在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接，强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度，不断提升“新市民”金融服务水平。
由于“新市民”群体金融知识相对薄弱，抵御金融风险能力不足，面向该群体开展金融科普，赋能该群体识别与防范金融诈骗的能力，在加强“新市民”金融服务工作的过程中显得尤为重要。2022年，平安普惠连续5年开展金融消保“守护者行动”，助力赋能“新市民”金融素养，让他们“增强内功”，提升风险主动防御技能。
在315国际消费者权益保护日来临之际，平安普惠各地分支机构积极联动权威单位，围绕今年消费维权主题“共促消费公平”，陆续开展“平安守护者行动”，增强消费者风险意识，共促金融消费公平，守好“新市民”的钱袋子。
反诈科普，守护“新市民”中最美的“她”
在刚刚过去的“女神节”，平安普惠聚焦女性消费者权益保护，开展了系列金融反诈宣传活动。
在江西，平安普惠联合江西都市广播，邀请北京德恒律师事务所高级合伙人罗元律师做客直播间，针对女性高发的网络刷单、网购退款、低价诱惑等诈骗套路，呼吁广大女性消费者擦亮双眼，以案说法守护“她们”的钱袋子，节目借助都市广播短视频矩阵在线直播，收获众多网友积极互动。
同期，平安普惠联合南昌市西湖区金融服务中心、朝阳洲街道办事处、朝阳洲街道妇联开展“守护最美的‘她’”金融反诈科普活动，通过发放反诈漫画、互动游戏等形式，帮助她们精准识别新型电信网络诈骗套路，为女性“新市民”群体，精心打造了一份防诈指南。
金融赋能进社区 守好“新市民”的钱袋子
在广西，平安普惠连续3年与南宁市良庆公安分局蟠龙派出所合作，在辖区内各居民小区开展防范新型网络电信诈骗宣讲活动。反诈民警以案说法，提醒社区“新市民”不点击不明链接、不轻信陌生来电、不透露身份与银行卡信息，帮助居民擦亮“慧眼”识破骗局。
3月10日，平安普惠联合长沙市金融业联合会走进锦绣社区景和园小区，为社区居民带来了一场生动的金融反诈科普课堂。志愿者们通过设置咨询展台、摆放宣传展架，向居民全面揭秘金融欺诈新型“套路”。针对辖区中老年群体较多的特点，平安普惠现场向“银发族”发放“防诈口诀”环保袋，帮助他们识破“养老金融骗局”，守好养老钱。
据了解，“315”国际消费者权益日期间，平安普惠还将在全国35家分支机构发动一线员工，联合监管、反诈中心、权威媒体等共同开展多场金融科普“守护者行动”，通过线上+线下全覆盖等形式，进一步增强“新市民”对金融诈骗风险防范意识，持续为“新市民”在城市工作生活保驾护航。
除了通过金融科普“守护者行动”为“新市民”赋能金融素养，平安普惠坚持践行金融为民，以支持实体经济、服务小微企业主为己任，持续提升小微信贷服务质量和力度，截至2021年12月底，管理贷款余额6610亿元，同比增长21.3%；累计借款人数达近1680万人，同比增长16.4%；其中在第四季度，近八成新增贷款流向小微企业主。
