受疫情和雨雪天气影响，今年春季农业生产面临很大压力，一些地方“微循环”不畅，乡村道路不通，导致农资企业复工复产难、农资进村入户难、农民出村下田难等问题不同程度存在。贵州黔东南农信充分发挥农村金融主力军作用，多维施策解农户春耕备耕难题，用实际行动为群众提供有温度、有深度、有速度的金融服务。
走访摸底有温度
“这个基地是在农信社的金融支持下才建起来的，没想到去年才挂果的猕猴桃树，今年就碰到这种天气，今年的收成可怎么办啊？”准备在春耕备耕关键时期大干一场的锦屏县彦洞乡登宜村杨大哥犯起了难，眉头拧成一团直叹气。
今年初春，贵州持续低温，连日的雨雪和凝冻天气让不少农作物受到损毁。天气刚好转，黔东南农信社的信贷员就马不停蹄地进村入户了解农作物受损情况，了解农户的资金需求。杨大哥的猕猴桃基地是三年前在农信社35万元的信贷资金支持下建成的，去年刚开始挂果、产果。因为收成好，今年他特意将基地面积扩大到86亩，没想到果苗刚下地，就遇到了暴雪天气，很多果树都被压坏了。看着被暴雪压坏的果树，杨大哥心疼不已，但信贷员的到来，也让他看到了希望。
春耕春播是民生大事，农作物及时高效播种，关系到群众的“米袋子”、农户的“钱袋子”。黔东南农信社把全力支持春耕备耕作为一季度工作重点，召开专题会议安排部署春耕备耕资金供应工作。同时，组织信贷员和党员职工成立了“春耕春播服务小分队”，以“普惠金融大走访”为契机，发扬“挎包精神”，深入田间地头，划分网格片区，逐户开展走访，在传播春耕备耕金融政策的同时，摸清农户春耕生产资金需求，建立资金需求档案，提高信贷资金投放的精准性和有效性。年初以来，黔东南农信共走访农户12.14万户。
产品创新有深度
“在我资金最紧缺的时候，多亏了农商银行的贷款支持，解决了春耕备耕资金紧缺的难题，才让我们的规模越做越大。”黎平县种笋大户梁成梅说道。
梁成梅是黎平县洪州镇的致富能手，也是黎平县冬笋农民专业合作社的法人代表，2021年该合作社冬笋生产收购量达7万斤，产值超过70万元。今年开春，梁成梅想扩大规模，苦于资金不足。正当她一筹莫展之际，黎平农商银行主动上门对接，通过实地走访，向其发放了50万元的“产业优惠贷”，助其扩大生产。
“产业优惠贷”是黎平农商银行为助力春耕备耕，针对全县种养大户、经营户、致富能人和各类专业合作社定制的贷款产品，旨在以较低的贷款利率全力支持春耕备耕，巩固脱贫攻坚成果，助力乡村振兴。
为全力保障农户正常春耕生产，黔东南农信备足春耕备耕专项信贷资金，优先满足农户、农民专业合作社的贷款需求。同时，在充分走访和吸收农户意见的基础上，创新推出了“农机贷”“烟叶贷”“烤烟贷”“产业优惠贷”“振兴优惠贷”等春耕备耕产品，全力保障农副产品生产和春耕备耕农资供应信贷需求。截至目前，黔东南农信已发放了10.04万笔贷款支持春耕备耕、金额47.65亿元。
金融服务有速度
“我就是抱着试一试的心态在朋友圈的问卷表上填写了信息，没想到很快就有农商银行的客户经理联系我，及时向我发放了40万元贷款……”凯里市苗音艺园农业发展有限公司法人刘福成说道。
刘福成是凯里市炉山镇甘坝村人，主要从事蔬菜种植，当前蔬菜种植面积90亩，准备再扩大30亩，但因资金缺乏，迟迟未扩展成功。当他在朋友圈看到“凯里农商银行快捷信用贷款预约登记表”后，抱着试一试的心态，填写了金融需求，没想到很快就有客户经理联系他，并向他发放了40万元的贷款。拿到贷款后，他的蔬菜种植基地也从90亩扩大到120亩。
为优化信贷服务、提升办贷效率，黔东南农信辖内16家行社通过微信朋友圈和微信公众号推送线上申请预约功能，客户如有金融需求，只需要填写预约表，就会有农信社职工提供“一对一”的金融服务，快速满足客户的金融需求。不仅如此，各营业网点均开通春耕备耕“绿色通道”，优化业务流程，第一时间为种粮大户等农业经营主体提供信贷支持。信贷员利用“移动展业”，采取“白+黑”上门服务模式，对购买春耕生产所需的种子、化肥、农药、地膜、农机具等农业生产资料的农户贷款申请，快速受理、快速调查、快速发放，最大程度节约农户办贷时间，确保不误农时不误春。
