今年全国两会期间，最高人民法院新闻局举办2022年全国两会《最高人民法院工作报告》解读系列全媒体直播访谈。3月10日，最高法审委会副部级专委刘贵祥在访谈中介绍人民法院助推法治化营商环境建设的相关情况。
刘贵祥在访谈中提到，去年，银行卡纠纷达到了74.7万件，位列人民法院十大类民事案件数第七，案件增长很快。银行卡明明在自己手中，里面的钱却不翼而飞，银行要不要赔？信用卡逾期后，逾期利息按实际欠款金额算，还是按当期发生的全部借款算？就此，最高法院去年5月份发布了银行卡纠纷司法解释，集中回应了持卡人与银行之间就银行卡盗刷侵权、信用卡违约利息等关系金融消费者切身利益的诸多法律问题。
“我们在司法解释中，强化了银行对银行卡交易的安全保障义务，强化了银行在息费违约条款上的特别告知义务。”刘贵祥表示，该司法解释对守护老百姓“钱袋子”也具有重要作用。
老百姓和金融机构发生了纠纷，除了到法院打官司之外，还有没有其他更便捷有效的途径？对此，刘贵祥介绍，在维权程序上，法院立足降低维权成本，健全了金融纠纷多元化解机制。加强行业调解与司法审判工作的衔接，联合人民银行、银保监会、证监会实现了银行、保险、证券纠纷诉调对接机制全覆盖。
刘贵祥说，2021年，各地法院委托银保监会诉前调解案件6.6万件，调解成功率高达65%，还形成了“社会调解在先，法院诉讼在后”的线上证券期货多元纠纷化解新格局。
红星新闻记者 高鑫 北京报道
编辑 谭王雨
